Términos del servicio

Fecha de vigencia: 15 de noviembre de 2021

MADE-TO-ORDER

Una de las principales premisas que nos caracterizan como empresa de moda sostenible, es el made-to-order como modelo de producción. Bajo estos conceptos hemos adaptado nuestras políticas para brindarte una experiencia ganar-ganar, donde no solo te beneficias tú y nosotros, sino también el planeta. 

De esta manera, aunque disponemos de un pequeño stock que eventualmente permitiría realizar un despacho inmediato, por lo general todas tus compras van a producción por un lapso de dos (2) a tres (3) semanas, una vez que has cumplido todos los pasos para la compra.

También disponemos de una tabla de medidas con toda la información que requieres para seleccionar la talla que se ajusta a ti y la experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible, evitando cambios o devoluciones innecesarios. Para ello, también dispones de nuestros diferentes canales de comunicación, a través de los cuales podrás aclarar siempre cualquier duda o inquietud.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los términos y condiciones que se establecen a continuación, serán entre INVERSIONES YB 7 2013, C.A.,  quien opera el sitio web www.yennybastida.com, debidamente constituida bajo las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, y el cliente y/o usuario de la web. Los presentes términos y condiciones regularán todas las transacciones realizadas a través del sitio web www.yennybastida.com (en adelante, “YennyBastida.com” para los efectos del presente contrato).

Para realizar una compra en YennyBastida.com, se requiere el conocimiento del acuerdo y los términos y condiciones establecidos a continuación. De igual forma, se entiende que todo usuario que visita el sitio web conoce y acepta todas y cada una de las cláusulas de estos términos y condiciones.

 

 

Compra.

Una vez que el cliente ha añadido al carrito de compras su selección de piezas, deberá proporcionar al sitio web sus datos básicos para continuar con el proceso, tales como: nombre completo, número de identificación, dirección, número telefónico y correo electrónico. Al enviar su información personal, el Cliente declara bajo juramento que la información proporcionada es precisa, actual y verificable.

El registro y las compras se realizarán exclusivamente por Clientes mayores de edad. La información de registro será recopilada, guardada y utilizada por YennyBastida.com, únicamente para fines relacionados con el sitio web. Mantendremos estándares de seguridad, que no permitirán su modificación, pérdida, uso, divulgación o acceso no autorizado, otorgando todos los derechos al titular de esta información. Cualquier registro de procedencia dudosa o suplantación de identidad será motivo de exclusión inmediata del sitio web.

Luego de realizar la orden, el sistema emitirá un comprobante con el detalle de su selección que se enviará automáticamente al correo electrónico del cliente.

El consentimiento del Cliente se manifiesta al dar todos los pasos para realizar una compra, aceptando cada uno de ellos. Y se finaliza con la realización del pedido tras revisar la información del pedido y realizar el pago del producto deseado.

Los únicos métodos de pago disponibles serán los especificados en YennyBastida.com. En el caso de pago con una de las tarjetas de crédito aceptadas en el sitio web, el Cliente quedará sujeto al contrato existente entre el Cliente y el banco emisor. YennyBastida.com no tendrá ninguna responsabilidad relacionada con dichas obligaciones.

Adicionalmente, en el momento en que el Cliente decida comprar algún producto, a través de cualquier método de pago, será necesario que proporcione información financiera específica, como el nombre del banco desde el cual se realizó la transferencia o el número de depósito bancario. 

YennyBastida.com vende bienes para uso personal y por tanto, según el Código Civil de Venezuela, renuncia a ejercer el derecho de desistimiento en toda circunstancia. El Cliente declara conocer y aceptar los presentes términos y condiciones, sin perjuicio de la posibilidad de cambios y devoluciones que voluntariamente otorga YennyBastida.com a sus Clientes.

Una vez completado todo el proceso de compra con la realización del pago, se procederá a la producción de las piezas en un lapso de dos (2) a tres (3) semanas, y posteriormente se procederá al envío.

Comunicaciones Promocionales y Publicidad.

Los clientes autorizan a YennyBastida.com a enviarles promociones al correo electrónico y número telefónico registrado en el sitio web, de acuerdo con las características de las compras de cada cliente y los enlaces visitados. Los clientes podrán solicitar la suspensión de cualquier envío de información a través del mismo medio.